A lire ! 28 interviews de Community Managers, réalisées par les étudiants Com’ Numérique de Dijon

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Lors des TD Réseaux sociaux de cette année, j’ai proposé aux étudiants de licence professionnelle Communication et Médiation Numérique (CoMeN) de Dijon de créer un ebook composé d’interviews de Community Managers en poste ou bénévoles. Ils ont choisi deux thématiques : – les community managers dans le domaine du gaming (jeux vidéo, jeux de société, […]

Quel outil pour optimiser vos publications sur les médias sociaux ?

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Sur LinkedIn, le partage d’un lien, avec simplement un texte d’accompagnement reprenant le titre de la ressource partagée, me rapporte 372 vues et 2 j’aime. En parallèle, cette 2e publication composée uniquement de texte ET de la mention de profils de blogueurs spécialistes en veille, infocom et intelligence économique performe (à ce jour) à : […]

Nouveau : un master Veille International « hybride » à distance & en présentiel

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Pour la rentrée prochaine, le Master REVI (Recherche et Veille Internationale) de l’Université de Bourgogne (Dijon, 21) propose un Master hybride : à distance et en présentiel. Deux parcours de formation, dont l’un en veille documentaire internationale (pour occuper des métiers comme chargé de veille, analyse en e-réputation, analyse de données d’opinion…). Plus d’informations dans […]

Community Management & Content Marketing BtoB : zoom sur le Parcours Client (the Buyer Journey)

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J’ai lu il y a quelques mois l’ouvrage de Mark Roberge « The Sales Acceleration Formula ». Le chapitre 5 décrit « The Buyer Journey », une méthode permettant de définir quel est le parcours client : de la prise de conscience de son besoin jusqu’à la considération et la décision d’achat (des produits ou services de votre entreprise ; ou, […]